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集配 |
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よくある質問 |
クリーニング処理の流れ
まごころ検品実施中です・・・
お預かり時に、シミやほつれ、破れがないかを点検します。長く大切に来ていただくために、シミ抜きや修理のご提案をすることがございます。
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それぞれの衣類に最適な洗いを
お預かりしたお品物は、繊維の種類や縫製、染色方法、飾りやボタン、シミや汚れの状態を見極めて、もっとも適した洗浄方法にて洗います。
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ボタンや飾りを必ず保護
ボタンやファスナー、飾りなど、衣類には繊維以外の様々な部品がついています。それら一つ一つは小さいものですが、衣類の大切な一部です。当店では洗浄前に専用のカバーで保護、もしくは外せるものは外してから洗浄します。
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進化し続ける洗浄プログラム
機械に洗い方を教えるのが、洗浄プログラムです。良くも悪くも機械はそのプログラム通りに洗うので、その設定はとても重要です。当店では細かいものも含めると40通り以上のプログラムを設定しており、その中から最適なものをそれぞれの衣類に合わせて選びます。目指すところは、衣類に極力負担をかけずにしっかりキレイに洗い上げること。洗剤や機械の性能を最大限発揮するために、定期的に第三者機関の洗浄テストを受けたり、洗浄プログラムを見直したりと、日々の研鑽は欠かせません。
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こだわりの仕上げ
ただシワを伸ばすのが仕上げではありません。伸ばすところは伸ばし、縮めるところは縮めて、お客様が着用されたときに美しいシルエットになることを想像しながら熟練の技で仕上げます。また、仕上げに関する要望もご遠慮なくお願いします。例えば、プリーツスカートでもふんわりとしたプリーツにして欲しい、スラックスでもクリースをつけないで欲しいなど、あなたのこだわりをご指示ください。
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ハンガーも重要です
いざ着ようと思っても、肩などにハンガーの跡がついていたらガッカリです。そのようなことを極力減らすために当店では7種類のハンガーの中から最適なものを選んで使っています。
◆特殊品
靴・鞄
寝具・インテリア類
着物
皮革製品
お氣軽にご相談ください。お見積りだけでも可能です。ライン公式アカウントやメールから写真をお送りいただくことも可能ですので、そちらも是非ご利用ください。
山陽小野田市内の旧山陽町
美祢市の西厚保町と東厚保町
宇部市の船木を中心に集配を行っております
こんな方にお勧め
・忙しくてクリーニング店に持っていったり取りに行ったりする時間がない！
・車に大きな布団やカーペットを載せるのが大変！
・車がないので取りに来てほしい！
料金や集荷の日時、エリアのご相談などお気軽にお問い合わせください。
『電話・メール・ライン公式アカウントから』
紳士用 | 
婦人用 | 
共通 |
学生服・スポーツ用品 | 
寝具・インテリア | 
修理 |
【こちらは集配料金です。
お持ち込みで10％OFF、会員様なら20％OFFさせていただきます。】
ただし、お直し料金は割引率が低いことがございます。
紳士
| ワイシャツ手仕上げ | 540～ |
| デザインシャツ | 660～ |
| 紳士ズボン | 780～ |
| 紳士半ズボン | 720～ |
| 紳士上着 | 1,320～ |
| 背広上下 | 2,100～ |
| ネクタイ | 540～ |
婦人
| デザインブラウス | 660～ |
| 婦人パンツ | 780～ |
| 婦人上着 | 1,320～ |
| タイトスカート | 780～ |
| ミドル丈スカート（ひざ丈） | 840～ |
| ロング丈スカート（くるぶし丈） | 960～ |
| プリーツスカート | 1,080～ |
| チュニックショート（腰丈） | 840～ |
| チュニックロング（ひざ下） | 1,080～ |
| ワンピース（袖無） | 1,200～ |
| ワンピース（袖有） | 1,320～ |
共通
| Tシャツ | 660～ | ポロシャツ | 660～ |
| セーター | 780～ |
| カーディガン | 780～ |
| ロングカーディガン | 960～ |
| ベスト | 720～ |
| コート | 1,800～ |
| スプリングコート | 1,680～ |
| ハーフコート | 1,680～ |
| トレンチコート | 2,280～ |
| 薄手ブルゾン | 960～ |
| ブルゾン | 1,140～ |
| 厚手ブルゾン | 1,320～ |
| パーカー | 840～ |
| ジーンズ | 780～ |
| ダウンベスト | 2,280～ |
| ダウンジャケット（腰丈） | 2,640～ |
| ダウンコート（腰丈以上） | 2,940～ |
| ライトダウンジャケット | 1,260～ |
| ライトダウンベスト | 960～ |
| ライトダウンコート | 1,560～ |
学生
| 学生服上 | 840～ | 学生ジャケット | 960～ |
| 学生ズボン | 720～ |
| 冬セーラー上 | 720～ |
| 夏セーラー上 | 660～ |
| 学生プリーツスカート | 840～ |
| 園児服上 | 660～ |
| 園児半ズボン | 480～ |
| 園児帽 | 720～ |
| 礼服背広 | 1,440～ |
| 礼服ズボン | 840～ |
| 礼服ボレロ | 960～ |
| 礼服婦人上 | 1,320～ |
| 礼服ワンピース | 1,500～ |
| 礼服ブラウス | 780～ |
| 礼服スカート | 840～ |
| ドレス | 1,980～ |
小物
| スカーフ | 540～ |
| マフラー | 660～ |
| ストール | 780～ |
| ショール | 960～ |
| ニット帽 | 660～ |
| ベースボールキャップ | 780～ |
| ハット | 840～ |
| 手袋 | 660～ |
スポーツ・武道
| スキーウェア上 | 1,200～ |
| スキーウェア下 | 960～ |
| ユニフォーム上 | 780～ |
| ユニフォーム下 | 780～ |
| 道着上 | 960～ |
| 道着下 | 780～ |
| 道着帯 | 660 |
| 剣道・弓道上 | 840～ |
| 剣道・弓道袴 | 1,680～ |
寝具
| シーツ・布団カバーS | 720～ |
| シーツ・布団カバーD | 840～ |
| ウール毛布S | 2,340～ |
| シルク毛布S | 2,340～ |
| 毛布一重S | 1,560～ |
| 毛布一重D | 1,860～ |
| 毛布二重S | 1,860～ |
| 毛布二重D | 2,160～ |
| 掛布団S | 3,300～ |
| 肌掛布団S | 2,220～ |
| 羽毛布団S | 5,940～ |
| 羽毛肌掛布団S | 4,620～ |
インテリア
| カーテン普通・厚手 １㎡あたり | 840～ |
| カーテンレース １㎡あたり | 720～ |
| のれん | 720～ |
| ぬいぐるみ S(30cmまで) | 1,680～ |
| ぬいぐるみ M（3１～50ｃｍまで） | 2,970～ |
| ぬいぐるみ L（51～80ｃｍまで） | 3,960～ |
| ぬいぐるみ XL（81ｃｍ以上） | 6,600～ |
| テーブルクロス | 780～ |
| マット50×90未満 | 1,140～ |
| マット70×120以上 | 1,860～ |
| クッション | 1,680～ |
| こたつ掛布団 | 2,640～ |
| こたつ敷布団 | 2,640～ |
| カーペット1帖あたり | 1,440～ |
| ジュータン1帖あたり | 1,860～ |
サービス全般について
A.原則、日曜日と祝日がお休みです。ただし、年末年始やお盆休みなどの連休前後には営業している場合がございます。ホームページやブログのお知らせにてご確認をお願いいたします。
Q.納期はどれくらいかかりますか？
A.一般衣類のクリーニングでは1週間、外注品（一部の寝具・インテリア、着物、皮革製品）は３週間～1ケ月頂いております。しかし、もっと短い納期をご希望の場合は、できる限りの対応を致しますので、ご相談ください。
Q.急ぎのものでその日中に受け取ることはできますか？
A.はい、できる限り対応はさせていただきます。しかし、作業のスケジュール上、どうしても不可能な日もありますので、まずはお問い合わせいただけたら幸いです。
Q.集配はしてもらえますか？
A.はい、承っております。基本的には、山陽小野田市内の旧山陽町、美祢市の西厚保町と東厚保町、宇部市の船木が可能エリアとなっておりますが、エリア外の場合も対応できるかもしれませんので一度ご相談ください。
Q.集配はどのような形で行っていますか？
A.週に１回もしくは２回の定期集配、月初めのみの集配、ご連絡をいただき日時を打ち合わせてから集配など、お客様のご希望の形をとらせていただいております。ご希望の場合は、お電話、メール、ライン公式アカウントなどからお問い合わせください。
Q.集配は個人宅のみですか？
A.いいえ、個人宅様はもちろん、法人のお客様への集配も大歓迎です。集配頻度や請求方法なども気になることはお気軽にご相談ください。
クリーニングについて
A.はい、可能です。
Q.着物のクリーニングはできますか？
A.はい、可能です。
Q.すべて自社でクリーニングするのでしょうか？外注に出しているのでしょうか？
A.基本的には自社でクリーニングいたします。しかし、大型の布団や着物、革製品などの特殊品はそれぞれの専門の業者へ外注することもございます。当店としましては、すべて自社で行うことを目指しておりますが、中には専用の設備が必要なものもあり、そういったものを当店の設備を用いて無理をしてしまうと、大切なお品物を傷めてしまう可能性があるため、高いサービス提供を行うためにやむを得ずそうしております。外注先には、高い技術をもった、各分野専門の信頼できる業者様とお取引しておりますのでご安心ください。
料金やお支払いについて
A.基本的に前払いとなっております。ただし、広範囲のシミ抜きや復元加工、特殊品、外注品などは、実際の処理や検品が終わるまで価格が未定ですので、その場合は後払いとなります。詳しいお見積りも可能ですので、直接ご来店でお持ち込みいただくか、メールやライン公式アカウントから写真をお送りいただくなどでご相談ください。
Q.キャッシュレス決済は可能ですか？
A.店舗では現在、クレジットカードとLINEペイ、PayPayのみ対応しております。集配の場合はLINEペイ、PayPayのみご利用可能です。
Q.集配料金はかかるのでしょうか？
A.はい、集配の場合、集配料はクリーニング料金に含めた形で頂いております。
Q.見積もりだけでもいいですか？
A.もちろん可能です。お氣軽にお問い合わせください。
Q.追加料金、オプション料金が発生することはありますか？
A.シミ抜きや修理において、事前にご依頼いただき、その処理を行い無事完了した場合のみ追加料金が発生いたします。お預り後、検品中に発見したシミや破れなどに関しては洗浄前に改めてお電話等で相談させていただき、追加料金のかかるシミ抜きや修理が必要かお尋ねいたします。
